HANDIDACTIS
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Pour des services adaptés
aux besoins de votre clientèle
Type de formation
Prestation de soins de santé
aux personnes handicapées
Facilitez vos contacts!
Les résultats de l'Étude sur l'accessibilité des services de santé et des services sociaux pour les personnes handicapées de l'île de Montréal, menée en 1999 pour le compte du Centre de réadaptation Lucie-Bruneau, ont été le point de départ de cette formation. Ils révélaient principalement les difficultés rencontrées par les intervenants du réseau de la santé lorsque ceux-ci avaient des contacts avec des personnes ayant une déficience physique. Les difficultés étaient d'ordre relationnel (ex. : incompréhension d'un intervenant face aux besoins spécifiques d'une personne handicapée lors de la prestation de services), et techniques (ex. : disponibilité des équipements spécialisés).
Le Centre de réadaptation Lucie-Bruneau, l'Institut Nazareth & Louis-Braille et l'Institut Raymond-Dewar, des établissements de réadaptation spécialisés auprès des clientèles ayant respectivement une déficience motrice, visuelle, auditive ou du langage et de la parole, appuyés par la Régie régionale de la Santé et des Services sociaux de Montréal-Centre et Handidactis, ont ainsi développé le programme de formation Facilitez vos contacts.
Grace à cette formation, l'engagement des différents partenaires et l'implication des formateurs, tous reconnaissent dans cette initiative une action qui fait tomber de nouvelles barrières, et surtout un programme dont le personnel de soins des centres hospitaliers sera le premier à bénéficier.
Handidactis a l'avantage de compter sur une équipe de formateurs hors du commun. Dynamiques et expérimentés, ils connaissent parfaitement les besoins et la réalité des personnes handicapées, puisqu'ils vivent chacun avec une déficience physique. Leur connaissance du réseau, leur compétence à communiquer clairement la matière, leur ouverture et leur empathie envers les participants et surtout, leur expérience personnelle rendent la session des plus enrichissantes.
Cette formation d'une journée permettra aux participants de développer des compétences complémentaires c'est-à-dire :
- Procurer des soins de santé de qualité et adaptés à tous les bénéficiaires présentant une déficience visuelle, auditive, motrice ou du langage et de la parole
- Créer, avec cette clientèle, un climat de confiance et de sécurité
- Gérer efficacement des situations problématiques
À l'issue de la session de formation, les participants seront en mesure de :
- Démystifier la réalité de la personne handicapée
- Être à l'aise avec la personne handicapée
- Établir une communication efficace avec la personne ayant soit une déficience visuelle, auditive, motrice ou du langage et de la parole
- connaître des moyens simples pour résoudre des situations problématiques parfois récurrentes
Cette formation s'adresse à quiconque est susceptible d'interagir avec des personnes ayant une déficience physique en milieu hospitalier.